V-th ANNUAL OUTSOURCING FORUM - POLAND AS EUROPEAN KNOWLEDGE PROCESS OUTSOURCING CENTER - 19 styczeń 2010, hotel Hyatt, Warszawa
Program: |
 |
|
| 9:00 - 9:30 |
|
Rejestracja i kawa powitalna |
|
|
|
| 9:30 - 10.00 |
|
Powitanie / Prezentacje |
|
|
|
|
|
Wojciech Szeląg (Szef Redakcji Ekonomicznej, Polsat News) |
|
|
Rafał Baniak (Wiceminister Gospodarki, Ministerstwo Gospodarki) |
|
|
Sławomir Majman (Prezes, PAIiIZ) |
| |
|
|
| 10:00 - 10:30 |
|
EDUKACJA - ZATRUDNIENIE - GOSPODARKA: WZAJEMNE KORZYŚCI -
PREZENTACJA |
|
|
|
|
|
Anupam Prakash (Asia Pacific Practice Leader, HEWITT Associates India) - Gość specjalny |
| |
|
|
| 10:30 - 11:30 |
|
CZY POLSKA MA SZANSĘ NA PRZYCIĄGANIE INWESTYCJI W KNOWLEDGE PROCESS OUTSOURCING (KPO) ? - DYSKUSJA |
|
|
|
|
|
Co to jest KPO i jaka jest wartość tego rynku? |
|
|
Jakie są trendy na rynku KPO? |
|
|
Czy w Polsce są już pierwsze centra KPO i co zrobić by liczba projektów KPO w Polsce wzrastała? |
|
|
|
|
|
Moderator: Marcin Kaszuba (Dyrektor, Ernst & Young) |
|
|
Robert Seges (Kierownik Wydziału Usług Departamentu Inwestycji Zagranicznych, PAIiIZ) |
|
|
Rafał Dutkiewicz (Prezydent, Urząd Miasta Wrocławia) |
|
|
Paweł Tynel (Senior Manager, Ernst & Young) |
|
|
Jacek Levernes (Dyrektor Generalny Globalnego Centrum Biznesowego, Hewlett Packard / Prezes, ABSL - Association of Business Service Leaders) |
|
|
Wojciech Szczepaniak (Partner, Spaczyński, Szczepaniak, Wspólnicy) |
| |
|
|
| 11:30 - 11.40 |
|
"W KIERUNKU EKOSYSTEMU BIZNESOWEGO" - PREZENTACJA |
|
|
|
|
|
Marcin Jurczak (Partner Zarządzający Accounting & Payroll Services, Ernst & Young) |
| |
|
|
| 11:40 - 13.00 |
|
PERSPEKTYWY ROZWOJU BPO Z PUNKTU WIDZENIA KORPORACJI PANEL DYSKUSYJNY |
|
|
|
|
|
Światowe trendy rozwojowe BPO w korporacjach |
|
|
 Nearshoring |
|
|
Konwergencja ITO i BPO |
|
|
Platform-based Outsourcing |
|
|
Polski rynek BPO w odniesieniu do światowych trendów |
|
|
Bariery wdrażania rozwiązań outsourcingowych punktu widzenia outsourcera |
|
|
Z punktu widzenia klienta |
|
|
Jaka jest rola outsourcerów w podwyższaniu świadomości klientów w zakresie BPO? |
|
|
Długoterminowe korzyści wynikające z wdrażania nowoczesnego BPO w korporacjach |
|
|
|
|
|
Moderator: Robert Kos (Członek Zarządu, Cursor) |
|
|
Krzysztof Bobrowski (Prezes, OSG Records Management Group) |
|
|
Laurent Bonnaure (Senior Vice President, Fraikin International Operations) |
|
|
Łukasz Gajewski (Prezes Zarządu, Target BPO / Prezes, Instytut Outsourcingu) |
|
|
Richard Petersen (Managing Partner, Cushman & Wakefield) |
|
|
Grażyna Rzehak (Dyrektor HR / Członek Zarządu, Unilever Poland & Baltics) |
|
|
Rui Manuel Teixeira (Wiceprezes Zarządu, Bank Millennium) |
| |
|
|
| 13:00 - 14:00 |
|
Lunch |
| |
|
|
| 14:00 - 14.45 |
|
CASE STUDY - OUTSOURCING FUNKCJI PAŃSTWA: |
|
|
|
|
|
Outsourcing funkcji państwa na przykładzie Irlandii |
|
|
Modele i scenariusze BPO w odniesieniu do rynku publicznego |
|
|
Outsourcing w sektorze publicznym |
|
|
Obszary w których można zastosować outsourcing, a gdzie jeszcze nie został on zastosowany |
|
|
Mity i fakty dotyczące branży outsourcingowej |
|
|
Oszczędności w liczbach |
|
|
Komentarz |
|
|
|
|
|
Jim Costello (Prezes, Southwestern, Irlandia) |
|
|
Piotr Ciżkowicz (Dyrektor Programu Sprawne Państwo, Ernst & Young) |
|
|
dr Andrzej Olechowski (były Minister Finansów i Spraw Zagranicznych) - Gość Honorowy |
| |
|
|
| 14:45 - 15.15 |
|
PREZENTACJE MIAST |
|
|
|
|
|
Monika Piątkowska (Pełnomocnik Prezydenta Miasta Krakowa ds. Marki Kraków / Dyrektor Wydziału Strategii i Rozwoju Miasta, Urząd Miasta Krakowa) |
|
|
Andrzej Bojanowski (Wiceprezydent, Urząd Miasta Gdańsk) |
| |
|
|
| 15:15 - 17.30 |
|
CZWOROBOK - BARIERY ROZWOJU BPO W POLSCE Z PERSPEKTYWY
SAMORZĄDÓW, RZĄDU, UCZELNI I BRANŻY |
|
|
|
|
|
Wskazanie najważniejszych i najtrudniejszych do pokonania barier hamujących inwestycje BPO |
|
|
Możliwości pokonania barier - dyskusja |
|
|
|
|
|
Moderator: Kazimierz Krupa (Redaktor Naczelny, Forbes) |
|
|
Moderatorzy wspierający: Paweł Panczyj (Manager, Ernst & Young), Marcin Kaszuba (Dyrektor, Ernst & Young) |
|
|
Andrzej Arendarski (Prezes, Krajowa Izba Gospodarcza) |
|
|
Rafał Baniak (Wiceminister Gospodarki, Ministerstwo Gospodarki) |
|
|
Iwona Chojnowska - Haponik (Dyrektor Departamentu Inwestycji Zagranicznych, PAIiIZ) |
|
|
Witold Jurek (Podsekretarz Stanu, Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego) |
|
|
Włodzimierz Tomaszewski (Wiceprezydent, Urząd Miasta Łodzi) |
|
|
Krzysztof Żuk (Wiceprezydent, Urząd Miasta Lublin) |
|
|
Sebastian Bedekier (Dyrektor Biura Obsługi Inwestora i Promocji Inwestycji, Urząd Miasta Poznania) |
|
|
Krzysztof Nowak (Wiceprezydent, Urząd Miasta Szczecin) |
|
|
Konrad Pokutycki (Prezes, BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego) |
|
|
Vic Khan (Global Head of Clients Services Centers Kraków Bracknell Manila, Alexander Mann Solutions) |
|
|
Alan Aleksandrowicz (Prezes, Gdańska Agencja Rozwoju Gospodarczego - InvestGDA) |
|
|
Andrew Hallam (Prezes, ASPIRE - Polish Association of IT & Business Process Services) |
|
|
Eliza Chilimoniuk - Przeździecka (Szkoła Główna Handlowa) |
|
|
Mirosław Wendeker (Politechnika Lubelska) |
| |
|
|
| 17:30 - 18.00 |
|
NAGRODY FORBESA |
| |
|
|
| 18.00 |
|
Koktajl |
